Libretto tagliandi e chiavi

[abanera]

Allora,incrocio le ....... e soprattutto faccio i debiti scongiuri

[Silvercat]

Un buon moderatore,peccato sia esoso.......

Quante storie per aver a tutti i costi cercato (quasi) disinteressatamente di favorire un amico in difficoltà vendendogli una preziosissima, unica, inimitabile, coloratissima Polo SWCI a soli 250€!!!

[ayamel]

comunque anche a me hanno risposto che Non rilasciano piu il tagliando di garanzia ne tantomeno il libretto di manutenzione.

[m4xcool]

Sì adesso li danno su mini CD per non abbattere alberi.....
ma siamo seri la documentazione è in dotazione ad ogni mezzo.

[ayamel]

Sì adesso li danno su mini CD per non abbattere alberi.....
ma siamo seri la documentazione è in dotazione ad ogni mezzo.

che vuoi dire che mi hanno preso in giro?. No perchè se così fosse gli faccio revocare la concessione Honda.

comunque sul sito della Honda è scritto molto chiaramente che il concessionario è responsabile dell'invio dei dati del mezzo affinchè decorra la garanzia.
Se non dovesse essere così sono guai ..ma per lui.
Giuro.
Anche perchè guarda un pò bisogna aprire un intervento proprio in garanzia.
Datemi qualche altra notizia per favore dai.
Grazie

[m4xcool]

Dunque, la garanzia di 24 mesi decorre dal giorno dell'immatricolazione ed è subordinata all'avere eseguito gli interventi di manutenzione ordinaria previsti dal costruttore (tagliandi). Per dimostrare questo il libretto di garanzia dove si apponevano i timbri non fa più testo, devi avere un documento fiscale/fattura che attesti i lavori eseguiti ad ogni tagliando. Nel tuo caso avendolo comprato usato dal concessionario, il vecchio proprietario doveva consegnare il libretto di garanzia e le eventuali ricevute dei tagliandi al venditore, quindi doveva essere tua cura controllare la presenza di tale documentazione prima dell'acquisto proprio per non trovarti in questa situazione.
Io farei così: proverei ad esporre quanto detto sopra al concessionario per trovare una soluzione, in alternativa puoi andare sul sito istituzionale dell'Honda Italia quì dove potrai esporre a loro il tuo caso e sicuramente risolverai il problema.

[ayamel]

Nel tuo caso avendolo comprato usato dal concessionario.

ti chiedo scusa forse mi sono spiegato male io.
Il punto è che io lo scooter l'ho preso nuovo di zecca dandogli 6400 euro in contanti!!!.
Ora siccome dopo 350 Km mi si sono bloccate le sospensioni posteriori ovviamente sono andato all'assistenza loro.
Mica perchè non me lo vogliono riparare in garanzia...era solo per capire se veramente STO LIBRETTO DI GARANZIA me lo dovevano rilasciare o meno
Sul sito della Honda mi pare che quello che c'è scritto non lascia dubbio di interpretazione.
http://www.hondaitalia.com/contatti/cer ... i_garanzia

Ora vorrei capire per quale motivo invece il rivenditore pure Honda mi abbia detto che la Honda non lo rilascia piu.

Sta cosa mi incuriosisce veramente.
Di certo è che loro acquistano presso il concessionario ufficiale Honda in questo caso la Megabike.
Se sapete qualcosa ve ne sarei infinitamente grato.
Dan

[m4xcool]

Domando scusa non avevo capito, il libretto di garanzia te lo devono rilasciare, porprio perchè è da lì che puoi sapere quando devi eseguire gli interventi programmati condizione sine qua non per non invalidare la garanzia. Ti spiega inoltre cosa è in garanzia e cosa no. Comunque puoi anche fare un salto da Megabike con la tua carta di circolazione e chiedere direttamente a loro che fine ha fatto.

[Silvercat]

Quando in concessionaria consegnano il libretto di garanzia, di solito fanno firmare per ricevuta, se non hanno la tua firma non ti hanno consegnato il libretto!
Poi ai fini della validità della garanzia fanno fede le fatture.

[ayamel]

Alla fine dopo tanta insistenza sono riuscito a farmelo consegnare.
Ma vi sembra normale????
L'assistenza ufficiale Honda mi ha scritto ufficialmente che il CERTIFICATO di garanzia viene consegnato contestualmente alla consegna del mezzo
Grazie.